0337d704 |
1 | {**************************************************************************} |
2 | {* *} |
3 | {* Copyright (C) 2003-2004 Polytechnique.org *} |
4 | {* http://opensource.polytechnique.org/ *} |
5 | {* *} |
6 | {* This program is free software; you can redistribute it and/or modify *} |
7 | {* it under the terms of the GNU General Public License as published by *} |
8 | {* the Free Software Foundation; either version 2 of the License, or *} |
9 | {* (at your option) any later version. *} |
10 | {* *} |
11 | {* This program is distributed in the hope that it will be useful, *} |
12 | {* but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of *} |
13 | {* MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. See the *} |
14 | {* GNU General Public License for more details. *} |
15 | {* *} |
16 | {* You should have received a copy of the GNU General Public License *} |
17 | {* along with this program; if not, write to the Free Software *} |
18 | {* Foundation, Inc., *} |
19 | {* 59 Temple Place, Suite 330, Boston, MA 02111-1307 USA *} |
20 | {* *} |
21 | {**************************************************************************} |
22 | |
23 | |
24 | <h1> |
25 | Vérifier une patte cassée |
26 | </h1> |
27 | <p> |
28 | <strong>Qu'est-ce qu'une patte cassée ?</strong> |
29 | </p> |
30 | <p> |
31 | Tu peux choisir un nombre illimité d'adresses emails de redirection pour ton |
32 | courrier reçu par Polytechnique.org : ces pattes de redirection peuvent parfois |
33 | tomber en panne...! Par exemple, ton adresse de redirection @yahoo.fr ou |
34 | @wanadoo.fr pourrait très bien s'arrêter de fonctionner temporairement ou |
35 | définitivement (panne du fournisseur de boîte email, résililation de ton contrat |
36 | avec ton fournisseur d'accès...). |
37 | </p> |
38 | <p> |
39 | Nous t'aidons donc à <strong>analyser les messages</strong> d'erreurs que tu recois |
40 | lorsque tu envoies un mail à des utilisateurs de Polytechnique.org. Plus |
41 | précisément, si après avoir rédigé un email, tu reçois en retour un message |
42 | t'indiquant que l'un des destinataires n'a pas eu ton message sur l'une de |
43 | ses adresses de redirections, nous allons pouvoir te dire s'il a reçu ton |
44 | email sur une autre adresse de redirection...! |
45 | </p> |
46 | <p> |
47 | Nous pouvons t'aider si par exemple tu as envoyé un mail et l'un de tes |
48 | correspondants a une adresse de redirection qui est devenue invalide. Tu |
49 | veux alors sans doute savoir si le destinataire a tout de même reçu ton |
50 | email sur une autre adresse de redirection. |
51 | </p> |
52 | <br /> |
53 | <p> |
54 | <strong>Comment se sert-on de ce service ?</strong> |
55 | </p> |
56 | <p> |
57 | Rien ne vaut un exemple simple. imaginons que tu écrives à |
58 | jean.dupont@polytechnique.org, et que tu recoives peu de temps après un mail |
59 | du type : |
60 | </p> |
61 | <table summary="mail de bounce" class="bicol" cellspacing="0" cellpadding="10"> |
62 | <tr class="pair"> |
63 | <td> |
64 | <pre> |
65 | The original message was received at Thu, 23 Jan 2003 13:30:30 +0100 (MET) |
66 | from [129.104.218.132] |
67 | |
68 | ----- The following addresses had permanent fatal errors ----- |
69 | <jdupont@wanadoo.fr> |
70 | |
71 | ----- Transcript of session follows ----- |
72 | ... while talking to smtp.wanadoo.fr.: |
73 | >>> RCPT To:<jdupont@wanadoo.fr> |
74 | <<< 550 RCPT TO:<jdupont@wanadoo.fr> User unknown |
75 | 550 <jdupont@wanadoo.fr>... User unknown |
76 | </pre> |
77 | </td> |
78 | </tr> |
79 | </table> |
80 | <p> |
81 | J'imagine que tu veux savoir si Jean Dupont a effectivement recu ton |
82 | courrier grâce à une autre adresse de redirection. Il te suffit de te |
83 | rendre sur la page des <a href="{"pattecassee.php"|url}">pattes cassées</a> |
84 | et tu soumets <strong>l'adresse de redirection</strong> qui a posé un problème |
85 | (dans notre exemple il s'agit de <strong>jdupont@wanadoo.fr</strong>). |
86 | On te dira si ton interlocuteur a d'autres adresses de redirections actives. |
87 | On te proposera aussi un lien pour signaler à ton interlocuteur |
88 | qu'une de ses adresses de redirections a un problème. |
89 | </p> |
90 | |
91 | {* vim:set et sw=2 sts=2 sws=2: *} |